- Description
- Commentaires
- Expédition & Retours
* Délai de livraison.
Nous avons besoin de 1 à 2 jours pour traiter votre commande avant l'expédition. Il existe deux méthodes d'expédition. Livraison rapide : le délai de livraison pour les États-Unis et les pays européens sera de 12 à 18 jours. Livraison lente : le délai de livraison pour les États-Unis et les pays européens sera de 15 à 30 jours.
* Information de suivi.
Après avoir expédié le colis, le client recevra un e-mail automatique avec les détails de suivi.
* Politique de colis perdu.
Si un colis n'arrive pas dans les 4 semaines suivant la date d'expédition, alors ce colis est considéré comme perdu. Dans ce cas, un nouveau colis sera envoyé au client sous réserve que nous puissions fournir les mêmes articles que ceux achetés par le client. Si nous ne sommes pas en mesure de fournir les mêmes articles pour remplacer ceux perdus, nous proposerons au client des articles similaires ou rembourserons leur coût comme convenu d'un commun accord avec le client. Si un ou plusieurs articles différents ou similaires peuvent être expédiés, le client peut demander l'annulation complète de la commande et le montant total de la commande sera remboursé.
